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服務就是從小事做起
作者:行政部  更新:2015-11-05 16:36  關注:1157
    談到“服務”一詞。最直觀的感受可能就是去餐館就餐時服務員為我們提供的幫助。以及我們在教科書中學到的雷鋒同志的“為人民服務”。時至今日,服務可以說是幫助、是照顧、是奉獻,是美德,是一個企業(yè)的軟實力。
    作為一名財務人員,在嚴格遵守會計準則和財務流程標準的前提下,又能高效的為企業(yè)員工和客戶提供優(yōu)質服務,是一種挑戰(zhàn),是一種磨練,更是一種適應大環(huán)境下的會計從業(yè)人員的更高要求。
    在這樣一個復雜的工作流程中,我們有過和人據(jù)理力爭,受過批評,偶爾心里也會有委屈,盡管如此,我們依然堅持原則、保持著那份美好的笑容,心里時刻謹記著為客戶提供優(yōu)質的服務的準則。通過培訓我們意識到:為別人服務是光榮的,我們在服務每一位客戶的同時,最終的受益者其實是自己,因為恰恰在這細小的過程中,我們將自己的理論知識與實際相結合。同時學會了人與人交流,溝通的技巧,享受到了為別人服務的喜悅。
    真正的服務是做好自己,不去麻煩他人,給人一個微笑,你就會擁有一片藍天。
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