护士被医生办公室狂玩bd视频_无码免费不卡av手机在线观看_亚洲香蕉线观看视频_亚 洲 性 爱 视频

全國服務熱線:029-84185653
您當前的位置:網(wǎng)站首頁 > 員工天地 > 正文
加強項目質(zhì)量管理、增強服務意識
作者:行政部  更新:2015-11-05 15:19  關注:1169
    在新形勢下,我們既要加強項目管理,同時也要增強服務意識,堅持“一手抓管理,一手抓服務,兩手都要硬的態(tài)度?!蔽覀兤髽I(yè)才能適應新形勢的發(fā)展和自身的建設。
    項目的管理能力,涉及方方面面,但綜合起來還是項目管理的質(zhì)量和服務意識問題。
    建立健全質(zhì)量保證體系是提高工程質(zhì)量的根本保證,同時也為提升服務意識奠定了基礎,“沒有規(guī)矩,不成方圓。”規(guī)范和標準就是我們工程質(zhì)量的規(guī)矩,不執(zhí)行規(guī)范和標準,工程質(zhì)量就得不到保證,當然執(zhí)行規(guī)范和工程質(zhì)量標準是靠管理和監(jiān)督來實現(xiàn)的。
    項目管理要搞好工程質(zhì)量,提升服務意識就必須建立健全質(zhì)量保證體系,要用系統(tǒng)的思想建立和健全文件化的質(zhì)量保證體系,對工程質(zhì)量形成的全過程及其所有的質(zhì)量活動進行系統(tǒng)分析,系統(tǒng)設計和全面控制。
    強化質(zhì)量意識是提高工程質(zhì)量的思想基礎,質(zhì)量意識是人們對質(zhì)量認識態(tài)度的綜合表現(xiàn),這是保證工程質(zhì)量的前提,質(zhì)量意識的形成過程,必須堅持“以人為本,始于教育,終于教育”。
    通過教育培訓提高我們從業(yè)人員的服務意識,并激發(fā)從業(yè)人員重視質(zhì)量的責任感,質(zhì)量意識提高,服務意識也就提高了。實行質(zhì)量預控是提高工程質(zhì)量管理的科學方法,質(zhì)量預控是為了達到質(zhì)量要求所采取的技術和和管理措施,對一個項目工程質(zhì)量的預控,關鍵是質(zhì)量計劃,此外還應該包括質(zhì)量通病防治措施,工程安全措施費等一系列的預防手段。
    加強項目工程質(zhì)量監(jiān)督是落實工程質(zhì)量的關鍵,如何把工程質(zhì)量規(guī)范、標準貫穿于工程項目管理活動中,關鍵是必須加強全方位、全過程、強有力的監(jiān)管,只有制度健全,手段得力,管理到位的監(jiān)督機制,才能使工程質(zhì)量管理真正落實到實處,這樣才能做出精品工程,業(yè)主才能滿意,才能真正談上服務意識的提升。
    總之,加強項目質(zhì)量管理,才能真正意識上樹立企業(yè)的品牌和形象,也才能真正意義上提高和增強服務意識。
返回頂部