提高執(zhí)行力,加強(qiáng)預(yù)算管理
作者:行政部 更新:2014-12-19 09:34 關(guān)注:949
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷提高,預(yù)算部執(zhí)行力差的弱勢慢慢暴漏出來,針對本部門的特點(diǎn),經(jīng)過與部門員工的有效溝通,總結(jié)出了提高執(zhí)行力的兩種有效措施:
一、硬件要求:健全和完善現(xiàn)有制度,形成周全縝密的制度體系, 制度的生命力在于貫徹執(zhí)行。即使有了先進(jìn)的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,沒有完善的制度執(zhí)行監(jiān)督、考核和追究機(jī)制,制度的執(zhí)行力仍然難以到位。
1.清理修改各項(xiàng)制度
首先,要對以往建立的各種制度進(jìn)行認(rèn)真的清理,對那些已經(jīng)過時(shí),不起作用的制度要予以廢除;對交叉重疊相互矛盾的制度要重新整合;制定出適合提高本部門工作執(zhí)行力的方法:對新入職員工的培訓(xùn)制度、建立OA信息傳訊,對“未知”、新興領(lǐng)域要研究制定相關(guān)制度,掌握各方面的專業(yè)知識(shí),填補(bǔ)制度建設(shè)的空白。二是要將這些制度匯編成冊,人手一份。同時(shí)要做好執(zhí)行制度的宣傳、準(zhǔn)備工作,使部門全體員工知曉制度的內(nèi)容,做到心中有數(shù),從而促使員工在工作中能嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
2.明晰業(yè)務(wù)流程,提煉核心內(nèi)容
在制定制度時(shí),必須制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葓?zhí)行措施,使原則性的制度措施、原則性的要求、抽象的條文更加明確具體,以便有效地發(fā)揮制度的規(guī)范作用;同時(shí),在龐大的工作內(nèi)容中,提煉出幾個(gè)核心內(nèi)容,明晰每一個(gè)業(yè)務(wù)流程,如投標(biāo)流程、施工流程系列、決算流程等管理系列等,再根據(jù)這些核心內(nèi)容的實(shí)際情況,把復(fù)雜的東西簡單化,用流程來推動(dòng)制度執(zhí)行者的工作,讓制度執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做什么,不該做什么。對于配合部門而言,誰是主導(dǎo)部門,誰是參與部門,誰應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,應(yīng)該具有什么權(quán)限,這些內(nèi)容都必須在描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程時(shí)體現(xiàn)出來,這等于給執(zhí)行者的各部門在業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)和職能進(jìn)行定位。定位明確,執(zhí)行者和各部門才能各司其職、各負(fù)其責(zé),業(yè)務(wù)流程才能順暢運(yùn)行。
3.建立制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制
監(jiān)督檢查是保障制度執(zhí)行的重要手段。在監(jiān)督檢查的過程中,要做到責(zé)任層級(jí)清晰化,即經(jīng)理是全公司工作的第一責(zé)任人,主管是對經(jīng)理負(fù)責(zé)直接責(zé)任人,員工是公司賴以生存的中堅(jiān)力量,他對主管負(fù)責(zé),形成層層監(jiān)督,層層配合的良性秩序;各位員工之間各負(fù)其責(zé),互相檢查,避免出錯(cuò),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保制度執(zhí)行監(jiān)督到位。
4.建立制度執(zhí)行的考核機(jī)制
要通過績效考核,制度考核,工作責(zé)任心考核等考核機(jī)制,設(shè)計(jì)出一套科學(xué)合理的考核流程和辦法,考核的程序按自上而下方式進(jìn)行,即上級(jí)考核下級(jí),考核結(jié)果要作為員工績效獎(jiǎng)金發(fā)放和員工職級(jí)檔次升降的主要依據(jù)。通過客觀、公平、公正的考核和考核結(jié)果的運(yùn)用,讓執(zhí)行制度不力的人暴露出來并得到相應(yīng)的處理,讓堅(jiān)決執(zhí)行制度的人得到肯定、獎(jiǎng)勵(lì)和重用。
二、軟件要求:建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,重視團(tuán)隊(duì)精神塑造
光建立了科學(xué)的管理制度、合理的工作流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要實(shí)現(xiàn)管理方式上的變革,即對管理者的角色要重新定位。從以前純粹的管理監(jiān)督、宏觀指導(dǎo)等角色,向信息溝通,人際關(guān)系協(xié)調(diào),組織管理,激發(fā)措施等,引導(dǎo)內(nèi)部成員建立良好的合作關(guān)系等角色的轉(zhuǎn)換。其核心就是通過建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)的塑造,樹立團(tuán)隊(duì)在公司各部門中的新形象,加強(qiáng)員工的榮譽(yù)感,把企業(yè)規(guī)章制度和管理措施等轉(zhuǎn)化為全體員工貫徹執(zhí)行制度的自律、自主、自覺的行動(dòng)。以優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)為目的的高度激發(fā)部門合作精神,這不僅是貫徹“以人為本”的思想基礎(chǔ),也是提高制度執(zhí)行力的關(guān)鍵措施。
首先,增強(qiáng)員工忠誠度。一是管理者對員工要誠實(shí)守信。履行對員工的每一個(gè)承諾,不能對員工開空頭支票。二是要關(guān)心員工,愛惜員工。通過對員工的關(guān)懷,讓員工充分發(fā)揮其工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性。三要開展典范教育,培養(yǎng)員工奉獻(xiàn)精神。樹立一些典型并予以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),讓奉獻(xiàn)者有回報(bào),以此來激勵(lì)員工,培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)和責(zé)任感。四是培養(yǎng)員工“堅(jiān)決服從”的意識(shí)。堅(jiān)決服從不是被動(dòng)的、抵制的服從,而是主動(dòng)的,善意的服從。公司應(yīng)多途徑、多方式灌輸“服從”思想,允許員工提出修改制度的建議,但制度一旦確定并開始實(shí)施,就應(yīng)不折不扣地堅(jiān)決執(zhí)行,部門內(nèi)任何人違反制度都嚴(yán)格按制度執(zhí)行,決不搞下不為例,以此來增強(qiáng)制度的權(quán)威性、嚴(yán)肅性。
另外,在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。引導(dǎo)員工了解行業(yè)發(fā)展趨勢,理解發(fā)展過程中遇到的困難,用統(tǒng)一的目標(biāo)(優(yōu)秀部門)來凝聚人心,將每個(gè)員工的目標(biāo)統(tǒng)一到公司發(fā)展的大目標(biāo)上來,從而形成目標(biāo)合力。同時(shí)要明確工作職責(zé)和工作目標(biāo),合理的獎(jiǎng)懲制度。強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則,即:按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事。不要打破已制訂的制度和程序,更不要違反客觀規(guī)律,從而實(shí)現(xiàn)有序管理。這有利于員工在工作中找準(zhǔn)方向,各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。對于優(yōu)秀的團(tuán)體則要給予崇高的榮譽(yù)和必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,與自身的利益密切相關(guān)??傊?,預(yù)算行業(yè)的管理者,要努力營造制度執(zhí)行力的有效氛圍,形成具有有效制度執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)。