各位來(lái)賓、各位朋友、各位同事：
大家上午好！
工程部是公司的核心部門，主要承擔(dān)所有項(xiàng)目的實(shí)施及管理，也是公司財(cái)務(wù)收益的直接部門。在此，我把工程部2013年的工作做個(gè)小結(jié)。在2013年項(xiàng)目管理工作中，有值得肯定的方面，但更多的是管理經(jīng)驗(yàn)的積累和失誤的缺憾，以及更深的反思。
2013年，我們主要完成了三星項(xiàng)目、研祥項(xiàng)目、華嶺項(xiàng)目、天府大廈項(xiàng)目等幾個(gè)主要工程，每一個(gè)項(xiàng)目都有不同的管理要求。三星項(xiàng)目是公司與三星物產(chǎn)建設(shè)(上海)有限公司合作的第一個(gè)外企管理項(xiàng)目，不同語(yǔ)言、不同理念、不同思路、不同認(rèn)識(shí)造成的施工工藝的差別，理解上的差異，以及閃電式管理對(duì)我們傳統(tǒng)的施工安排是個(gè)挑戰(zhàn)，我們的施工管理、技術(shù)水平、材料組織、人工計(jì)劃、成品保護(hù)等都被精細(xì)到每一步、每一天、每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，韓國(guó)人的管理理念是日事日清，不相信我們口中的明天，與我們以往管理方式形成了沖突，工作干得很累，而安全高于一切的管理與施工趕工期，造成很大的矛盾，但通過(guò)大家的努力，終于贏得了甲方的認(rèn)可。研祥項(xiàng)目部是我司以前干過(guò)的項(xiàng)目中體量最大的，甲方管理很細(xì)致，從材料的規(guī)格、品牌、資料的真實(shí)性調(diào)查到現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的檢查，時(shí)時(shí)刻刻的都在履行屬于建設(shè)方應(yīng)有的責(zé)任。并且對(duì)項(xiàng)目的施工安排很重視，為了滿足施工工期要求，公司提出大干五十天，完成工作計(jì)劃的口號(hào)，通過(guò)項(xiàng)目部管理人員與施工班組密切配合，完成了因甲方影響不能施工外的90%工程量，為今后工期的按時(shí)完成，鋪墊了基礎(chǔ)。以上兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)外企管理，一個(gè)深圳方管理，來(lái)自不同文化及不同區(qū)域的管理，比公司現(xiàn)行管理制度標(biāo)準(zhǔn)要求高，2013年對(duì)公司項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)很苦、很累、也很委屈的一年，但也是令我們提升快過(guò)成長(zhǎng)的一年，我們學(xué)習(xí)三星物產(chǎn)管理中嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、追蹤到底、從不放過(guò)一件小事的管理理念，學(xué)習(xí)韓國(guó)人敬業(yè)、認(rèn)真、高度的責(zé)任心、以職責(zé)履行為己任的閃光精神；學(xué)習(xí)研祥建設(shè)方一絲不茍、一就是一、二就是二的管理要求，為實(shí)施優(yōu)質(zhì)工程、精品工程打下了基礎(chǔ)，我們每個(gè)人應(yīng)從我做起、從小事做起、養(yǎng)成任何細(xì)節(jié)從不放過(guò)的做事習(xí)慣，就一定會(huì)提升我們的工程管理能力；華嶺項(xiàng)目做為一個(gè)僅使用兩年的售樓部，但建設(shè)方在質(zhì)量、功能、外觀效果上從不因此項(xiàng)目存在時(shí)間短而降低其品質(zhì)，相反處處追求完美。此項(xiàng)目在設(shè)計(jì)與施工過(guò)程中，因缺乏與建設(shè)方充分的溝通，而造成因排水污染白色鋁板，難以徹底清洗，在整體外觀的美觀度上出現(xiàn)了瑕疵，為雙方愉快合作打了折扣。經(jīng)過(guò)各施工參與人員的反思，在以后的項(xiàng)目實(shí)施中，一定要多角度的替使用方考慮，不但需滿足項(xiàng)目的全部使用功能，而且一定要注重外觀效果及使用功能中可能存在因設(shè)計(jì)、施工不仔細(xì)、不成熟而帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，為公司再次與建設(shè)方更多的合作機(jī)會(huì)做好扎實(shí)的基本工作。
天府大廈項(xiàng)目是公司承接工期最短的項(xiàng)目，因時(shí)間緊，施工地點(diǎn)氣候惡劣，加上材料供應(yīng)運(yùn)距長(zhǎng)等各種不利因素的制約，項(xiàng)目部與施工班組緊密配合，合理計(jì)劃、在不到三個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成2萬(wàn)方的施工任務(wù)，且質(zhì)量合格無(wú)返工，贏得建設(shè)方的高度認(rèn)可及一致好評(píng)，在公司管理中，為以后工期緊、任務(wù)重的項(xiàng)目如何實(shí)施管理，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。此項(xiàng)目屬總價(jià)包死合同要求工程量的核算上一定要準(zhǔn)確、到位，但實(shí)施中因圖紙節(jié)點(diǎn)前后矛盾而造成工程量核算誤差，在工程結(jié)算中形成與投標(biāo)時(shí)的矛盾，給施工結(jié)算帶來(lái)一定的難度，只有通過(guò)商務(wù)洽談來(lái)解決此誤差，為企業(yè)管理帶來(lái)一定的成本風(fēng)險(xiǎn)。任何一件事情，成功不是偶然的，必須要經(jīng)過(guò)重重磨難，才懂得其珍貴性，而工程管理與此亦相同，我們也需承受九九八十一難，取得管理的真經(jīng)，在實(shí)施中達(dá)到更完善，更精練。我們每一個(gè)項(xiàng)目管理人員也需經(jīng)歷各種各樣的歷練，不斷追求，超越自我，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，與公司同發(fā)展，同進(jìn)步，同提升！
2013年已悄然而逝，2014工作已經(jīng)進(jìn)入主題，我對(duì)工程部2014的工作做個(gè)計(jì)劃，主要從以下四方面入手，履行工程部做為施工企業(yè)的軸心部門所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)作用，嚴(yán)格執(zhí)行部門標(biāo)準(zhǔn)流程，以項(xiàng)目管理為核心，為天幕發(fā)展打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、嚴(yán)格落實(shí)工程部獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施體系
獎(jiǎng)罰體系是公司激勵(lì)制度機(jī)制的一部分，但它可以讓每一位員工在一個(gè)公平的體制下，通過(guò)自身不斷的努力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。在今年的項(xiàng)目管理過(guò)程中，公司會(huì)激發(fā)每個(gè)管理人員的積極性，使大家目標(biāo)同一，有高度的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立集體榮譽(yù)感，將獎(jiǎng)罰與績(jī)效考核制度相結(jié)合，使這種制度成為推動(dòng)員工進(jìn)步的良藥，來(lái)激發(fā)每一位施工人員，形成一種靠自我努力改變處境的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能，進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
二、建立企業(yè)的人才優(yōu)化戰(zhàn)略
各項(xiàng)目部在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，不斷提高專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提升自我素質(zhì)。項(xiàng)目部通過(guò)選人、育人、用人、留人的人才體系，達(dá)到培養(yǎng)人才、鍛煉人才來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的需要。晉升、晉級(jí)為員工創(chuàng)造提升自己的機(jī)會(huì)及發(fā)展空間，保證每位員工都有展示才能的平臺(tái)。將每位員工精心培養(yǎng)成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，同時(shí)通過(guò)具有吸引力的薪酬體系達(dá)到用人、留人，為企業(yè)在持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中，在人力資源上務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，加大源動(dòng)力，滿足公司人才要求。
三、建立穩(wěn)固的勞企關(guān)系
施工企業(yè)的發(fā)展必須依賴于勞務(wù)隊(duì)，而人口紅利的發(fā)展更為項(xiàng)目管理在用工方面帶來(lái)了一定的困難。但項(xiàng)目管理通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間與施工隊(duì)在共同實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，奠定互相信任、互相負(fù)責(zé)、換位思考的合作模式，以達(dá)到目標(biāo)管理的要求。在此過(guò)程中，與有實(shí)力、有責(zé)任心、能與企業(yè)共同發(fā)展的勞務(wù)隊(duì)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)固、共贏的發(fā)展理念及關(guān)系。實(shí)現(xiàn)相互依存、共創(chuàng)和諧的勞企關(guān)系，形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的管理鏈條，為公司在大項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更多的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力與良好的運(yùn)作機(jī)制。
四、繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)地成本管理
在2013年的項(xiàng)目管理中，公司深切的感受到項(xiàng)目管理對(duì)低成本的重要性。在本年度，工程部從技術(shù)、材料、施工工藝、成品保護(hù)上來(lái)重點(diǎn)管理及控制成本。技術(shù)創(chuàng)新是龍頭，它可以為管理創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間。施工工藝改進(jìn)可以在工期、采購(gòu)成本、措施與各方面形成大的突破。材料管理是保障項(xiàng)目實(shí)施的最重要部分。通過(guò)系統(tǒng)、嚴(yán)密的管理，最大限度減少因材料、遺漏等各方面造成的損失，為項(xiàng)目正常實(shí)施提供有力的保障。成品保護(hù)是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與竣工驗(yàn)收的關(guān)鍵點(diǎn)，有效的保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)材料及半成品是項(xiàng)目順利進(jìn)行不返工的必要條件，也不會(huì)造成工期延誤。再者也是衡量工程管理是否有效的重要標(biāo)準(zhǔn)。竣工后的成品保護(hù)尤為重要，因?yàn)橥鈮κ┕ぞS修成本非常高，若成品保護(hù)不到位，會(huì)造成施工成本的無(wú)限增大。有效的成品保護(hù)也是實(shí)現(xiàn)低成本管理的重要環(huán)節(jié)。所以繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)低成本管理是工程部的主要職責(zé)之一，我們的每個(gè)項(xiàng)目管理人員都應(yīng)建立低成本意識(shí)，時(shí)時(shí)處處以公司利益為重，做項(xiàng)目的主人公。
2014年是一個(gè)雙春年，也是天幕持續(xù)發(fā)展的一年，希望與各位共同攜手譜寫天幕春意盎然、生機(jī)無(wú)限的新篇章，為實(shí)現(xiàn)我們的中國(guó)夢(mèng)、天幕夢(mèng)、每個(gè)人追求的美好夢(mèng)而奮斗不息！只要不放棄，成功會(huì)屬于中國(guó)人、天幕人、每一位在坐的朋友！謝謝大家！
