溝通在工作中就如人的血脈,如果溝通不暢,就如血管栓塞,會導(dǎo)致器官缺血壞死。所以溝通是相當(dāng)重要的。石油大王洛克菲勒曾說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。
那么在日常工作中怎樣才能和公司各部門取得有效的溝通?
我覺得首先在溝通之前應(yīng)該做好必要的準(zhǔn)備工作。譬如在與工地各施工隊溝通之前,應(yīng)該提前準(zhǔn)備好要溝通的圖紙和一些輔助測量的工具以及必要的記錄工具等等,這樣才能保證我們的溝通順利的進(jìn)行。
接下來我們要做的工作就是梳理溝通的內(nèi)容,如果有必要的話還要記錄下來,以便我們帶著問題溝通。在此過程中最重要的就是如何快速、準(zhǔn)確、簡明的表達(dá)我們要溝通的內(nèi)容以便使對方能夠正確、迅速、完整的理解我們要溝通的事項。只有這樣我們才能有效的實現(xiàn)溝通的目的。
再次在溝通的過程中我們要隨時記錄溝通過程中有關(guān)數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的重點,有必要時我們也可以附以照片加以說明,注明日期等以便以后的查找。
最后要做的工作就是把溝通的內(nèi)容正確無誤的反應(yīng)出來,我相信只要我們本著認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)的的態(tài)度進(jìn)行溝通的話,我們的溝通一定能開出勝利的鮮花,我們的工作一定能取得事半功倍的效果。我們的團(tuán)隊一定能成為高效強(qiáng)大的雄獅。